Máquina de lavar vazando pela gaveta de sabão: como resolver

A máquina de lavar vazando pela gaveta de sabão costuma ter um problema no caminho da água do dispenser: resíduo acumulado, produto demais, pressão alta na entrada ou dreno lento. O dispenser é feito para a água passar por ele e levar o produto até o cesto. Se a passagem está obstruída ou a água chega com força demais, ela sobe e escorre pela frente.

O que acontece dentro do dispenser

Quando a máquina enche, a água da válvula de entrada passa por compartimentos diferentes, de acordo com o ciclo: pré-lavagem, lavagem principal e amaciante. A água arrasta o produto por canais até o cesto. Sabão em pó mal dissolvido, amaciante grosso e mofo formam uma crosta nesses canais e na saída do compartimento. Com a passagem estreita, a água não vence o caminho e transborda para fora da gaveta.

Diagnóstico rápido: quando a água vaza

Observe em que momento o vazamento acontece, porque ele indica a causa:

Quando vaza	Causa provável
No começo, na entrada de água	Compartimento entupido ou pressão alta
Quando entra o amaciante	Sifão ou saída do compartimento do amaciante obstruído
Com muita espuma saindo	Excesso de sabão ou produto inadequado
No final, quando drena	Dreno lento, água subindo
Mesmo sem produto na gaveta	Pressão alta ou válvula de entrada com defeito

Passo a passo para limpar a gaveta e o compartimento

Faça com a máquina desligada da tomada e o registro fechado.

1. Retire a gaveta. Em muitos modelos, você puxa até o fim e aperta uma trava ou levanta a gaveta para soltar. Samsung, Brastemp, LG e outras marcas variam; se não solta, não force e leia o manual.
2. Desmonte as peças removíveis da gaveta, como a tampa do compartimento do amaciante e o sifão, quando o modelo permite. Observe como encaixam para remontar.
3. Deixe de molho em água morna com um pouco de detergente neutro. Água muito quente pode empenar o plástico.
4. Esfregue com escova velha os cantos, as ranhuras e as saídas até soltar o limo e a crosta de sabão.
5. Limpe o compartimento da máquina onde a gaveta se encaixa, com escova macia e pano úmido. Procure a saída do amaciante e o bico dos jatos de água no teto do encaixe, sem enfiar objetos pontiagudos.
6. Enxágue bem, deixe escorrer, remonte as peças e encaixe a gaveta.
7. Passe pano no encaixe para tirar resto de sujeira solta.

Não use ferramenta afiada nem produto químico forte no plástico. E nunca misture água sanitária com vinagre ou outro ácido: a mistura libera gás tóxico.

Dose correta por tipo de produto

O excesso de produto é uma das causas mais fáceis de corrigir. Orientações gerais:

Produto	Como usar
Sabão em pó	Dose da embalagem, no compartimento principal, sem socar nem passar da marca
Sabão líquido	Dose da tampa dosadora, nunca acima da marca máxima da gaveta
Sabão concentrado	Dose menor, conforme a embalagem; usar a dose de produto comum aqui gera espuma e resíduo
Amaciante	Até a marca máxima do compartimento; amaciante concentrado pode ser diluído em água antes, se o fabricante indicar
Pastilhas e cápsulas	Direto no cesto, não na gaveta, quando a embalagem pedir

Dicas de uso:

• Em água fria, sabão em pó dissolve pior; um ciclo com água morna ajuda, se a roupa permitir.
• Pouca roupa pede menos sabão. A dose da embalagem costuma ser para uma carga cheia; para carga menor, reduza proporcionalmente.
• Sabão para lavar à mão faz muita espuma e não é indicado para máquina automática.
• Amaciante muito espesso pode formar gel no compartimento. Se isso acontecer, dilua com um pouco de água, se a embalagem permitir.

Pressão alta da água de entrada

Se a pressão da rede é muito alta, a água entra com jato forte e transborda do dispenser antes de seguir pelo caminho. Isso é mais comum em andares baixos de prédio e em casas ligadas a uma caixa d'água muito alta: quanto mais abaixo da caixa, maior a pressão, na ordem de cerca de 0,1 bar por metro de altura.

Sinais: barulho forte na entrada, jato visível, e vazamento nos primeiros momentos do enchimento. Uma forma de reduzir é abrir o registro só parcialmente, até a água entrar sem bater. Se a pressão é muito alta, o encanador pode instalar uma válvula redutora de pressão. Se o problema só acontece com o registro totalmente aberto, essa é a pista.

Dreno lento e água subindo

Se a drenagem está lenta, a água acumula e pode retornar pelo dispenser, principalmente em ciclos com muita espuma. Sinais: a água demora a descer, o ralo gorgoleja, ou há resíduo de sabão no filtro. Verifique, com a máquina desligada:

• se a mangueira de esgoto está dobrada atrás da máquina;
• se o ralo ou cano de esgoto onde ela está encaixada não está entupido;
• se o filtro de resíduos (em modelos que têm) está limpo; abra com um recipiente embaixo porque sai água.

Teste depois da limpeza

Religue a máquina, abra o registro e rode um ciclo curto sem roupa, com a dose normal de produto. Fique por perto nos primeiros minutos. Se não vazar, o problema era sujeira ou dose. Se vazar de novo, anote em que momento e se há muita espuma.

Erros de uso que fazem a gaveta vazar de novo

Mesmo depois da limpeza, alguns hábitos trazem o problema de volta:

• Socar o sabão em pó no compartimento até compactar. O pó compactado dissolve mal e forma bloco no fundo.
• Misturar produtos na mesma divisão, como sabão e amaciante, que reagem e engrossam.
• Trocar de marca ou de tipo sem ajustar a dose. Um sabão concentrado usado na dose de um comum gera espuma demais.
• Fechar a gaveta com ela ainda molhada de produto, sem deixar escorrer. O resíduo seca e endurece.
• Esquecer a limpeza: uma gaveta lavada de tempos em tempos evita que a crosta se forme de novo.

Se a máquina é de uso diário, olhe a gaveta com mais frequência. Em casa com água dura, o calcário também ajuda a formar crosta nos bicos de saída.

Quando chamar um técnico

Se a gaveta está limpa, a dose está certa, a pressão não é excessiva e continua vazando, a causa provavelmente é a válvula de entrada ou a drenagem, que precisam de técnico. Também chame se:

• a água sai pelo dispenser mesmo com a máquina em repouso;
• houve água no painel ou cheiro de queimado;
• a máquina dá erro de entrada ou de drenagem;
• o vazamento aparece em outro ponto além da gaveta.

Na visita, pergunte: qual peça foi examinada, se a pressão da água foi avaliada, se o dreno foi testado e qual a garantia do serviço. Conserto tem garantia legal mínima de 90 dias. Valores variam por cidade e modelo, e o orçamento deve vir antes do serviço.